PADANG, POLIKATA.COM — PT Bank Nagari mengingatkan seluruh nasabah agar meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan perbankan. Imbauan ini disampaikan seiring masih maraknya aksi penipuan melalui telepon, pesan singkat, media sosial hingga tautan palsu yang bertujuan mencuri data dan dana nasabah.
Direktur Keuangan PT Bank Nagari, Roni Edrian, menegaskan keamanan transaksi dan perlindungan dana nasabah menjadi salah satu komitmen utama Bank Nagari. Karena itu, masyarakat diminta selalu berhati-hati saat menerima informasi yang mengatasnamakan bank.
Menurut Roni, edukasi kepada masyarakat menjadi bagian penting dalam membangun budaya transaksi yang aman, sehingga nasabah tidak mudah menjadi korban berbagai modus kejahatan digital yang terus berkembang.
Sementara itu, Pemimpin Divisi Pemasaran PT Bank Nagari, Syafrizal CH, menegaskan Bank Nagari tidak pernah meminta data rahasia nasabah dalam kondisi apa pun.
“Kami mengimbau seluruh nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan Bank Nagari. Perlu kami tegaskan bahwa Bank Nagari tidak pernah meminta kode OTP, password maupun nomor PIN nasabah dalam kondisi apa pun. Jangan pernah memberikan data-data pribadi tersebut kepada siapa pun, termasuk kepada oknum yang mengaku sebagai petugas Bank Nagari melalui telepon, pesan singkat, media sosial maupun tautan yang tidak jelas,” kata Syafrizal.
Ia mengimbau nasabah agar segera menghubungi kanal resmi Bank Nagari apabila mengalami kendala atau membutuhkan informasi terkait layanan perbankan. Nasabah dapat menghubungi Nagari Call 150234, Chatbot Viollina melalui WhatsApp di nomor 0812 7624 0468, mengakses situs resmi Bank Nagari, atau mendatangi kantor cabang Bank Nagari terdekat.
Syafrizal menegaskan kewaspadaan nasabah menjadi benteng utama dalam mencegah tindak kejahatan perbankan. Karena itu, setiap informasi yang diterima melalui media sosial, pesan instan maupun tautan tertentu perlu dipastikan kebenarannya melalui saluran resmi Bank Nagari.
Bank Nagari berharap masyarakat semakin memahami pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi serta menjadikan kebiasaan bertransaksi secara aman sebagai bagian dari literasi keuangan. Di samping terus menghadirkan berbagai inovasi layanan dan program apresiasi seperti SIKOCI CUAN 2026, Bank Nagari juga berkomitmen memperkuat edukasi keamanan transaksi agar tetap menjadi mitra keuangan terpercaya bagi masyarakat Sumatera Barat dan perantau Minang di seluruh Indonesia. (*)
