PADANG, POLIKATA.COM— Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Padang resmi meluncurkan inovasi Sistem Akses Pelayanan Berbasis Visual (SAPA) Puskesmas. Terobosan ini dihadirkan dalam acara yang berlangsung di Aula Kantor Dinas Kesehatan Kota Padang pada Rabu (24/6/2026), sebagai langkah nyata pemerintah untuk meningkatkan keterbukaan informasi serta mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan di seluruh puskesmas se-Kota Padang.
“Pelayanan puskesmas perlu terus kita tingkatkan dan masyarakat perlu mengetahui fungsi serta layanan apa saja yang tersedia di puskesmas di sekeliling mereka,” ujar Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setdako Padang, Tarmizi Ismail, saat memberikan sambutan pembuka. Kehadiran inovasi berbasis digital ini dinilai strategis untuk mendongkrak kualitas pelayanan publik sekaligus memberikan edukasi yang lebih luas mengenai fasilitas kesehatan tingkat pertama tersebut.
Melalui aplikasi SAPA Puskesmas, masyarakat kini dapat memperoleh informasi detail mengenai jenis layanan, ketersediaan sarana dan prasarana, hingga peta sumber daya manusia di setiap puskesmas.
Istimewanya, aplikasi ini sudah terintegrasi langsung dengan program unggulan Pemko Padang, seperti program Padang Melayani yang mencakup layanan Dokter Warga serta jaminan BPJS Kesehatan gratis, guna mewujudkan pelayanan kesehatan yang menyeluruh.
Untuk memanfaatkan layanan ini, masyarakat cukup mengakses laman resmi sapa.puskesmas.padang.go.id dan memilih menu “Mulai Eksplorasi Peta”. Pengguna tinggal mengklik titik fasilitas kesehatan yang dituju pada peta elektronik, lalu memilih fitur “Tur Virtual 360”. Fitur canggih tersebut memungkinkan warga melihat langsung kondisi ruangan, fasilitas medis, serta peralatan kesehatan yang tersedia di puskesmas secara virtual dari gawai mereka.
Selain transparansi fasilitas, Pemko Padang juga memanfaatkan momentum ini untuk mengejar target krusial di sektor pemeliharaan ibu dan anak. Dari estimasi sekitar 13 ribu ibu hamil di Kota Padang setiap tahunnya, pemerintah menargetkan minimal 20 persen persalinan normal dapat ditangani langsung di puskesmas.
Tarmizi menegaskan komitmennya untuk mengawal mutu faskes di seluruh wilayah. “Di akhir tahun nanti, seluruh 24 puskesmas di Kota Padang akan terus kami tingkatkan kualitas pelayanannya untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat,” tuturnya menambahkan.
Di sisi lain, Kepala Dinas Kesehatan Kota Padang, dr. Srikurnia Yati, menjelaskan bahwa kejelasan informasi faskes akan memotong waktu tunggu pasien dalam kondisi darurat. Melalui visualisasi 360 derajat ini, warga tidak perlu lagi menebak-nebak kelengkapan alat di puskesmas terdekat.
“Masyarakat dapat mengetahui puskesmas mana yang memiliki IGD 24 jam maupun layanan persalinan, sehingga akses terhadap pelayanan kesehatan menjadi lebih mudah dan cepat,” terang dr. Srikurnia Yati.
Pihak Dinas Kesehatan berharap pemanfaatan teknologi digital ini mampu mengubah wajah pelayanan publik menjadi lebih adaptif dan modern. “Harapan kami, melalui SAPA Puskesmas dan berbagai program pendukung lainnya, visi mewujudkan Kota Padang sebagai kota pintar dan kota sehat dapat tercapai,” pungkasnya. (*)
